Web OficialHotel Internacional
Reserves
(+34) 93 769 02 50
  • slider-revolution-1
    Per reservar a la web oficial
    Un obsequi de benvinguda.
    Gaudeixi d’un saborós còctel de benvinguda
    I aigua gratuïta en tots els apats de la seva estada
    Només per reservar a través de la nostra Web Oficial.
  • slider-revolution-2
    Costa, platges i clima
    Que tots persegueixen
    Allotgis a l’Hotel Internacional de Calella i
    Gaudeixi de les millors platges d’Europa i
    D’un clima i servei hoteler únics.
  • slider-revolution-3
    120 habitacions per
    Tots els gustos
    Esculli entre habitacions interiors,
    Amb vistes al mar, econòmiques
    o esculli la nostra exclusiva habitació Superior.

Reserves

Reserva ara

RESERVA AL MILLOR PREU

  • Habitació 1
Necessita ajuda amb la seva reserva?
Truqui’ns: 931 641 781

La nostra Política de Qualitat

MISSIÓ, VISIÓ I VALORS DE L’EMPRESA

Davant dels reptes que presenten els mercats actuals, amb una exigència per part dels clients cada vegada major, la Direcció de l’Hotel Internacional Calella, S.A. entén que la Qualitat orientada cap a la satisfacció de les expectatives dels clients és un element fonamental que assegura l’èxit de l’empresa.

Per això, la Direcció de l’Hotel Internacional Calella, S.A ha establert com a objectius prioritaris Compromís amb la millora de la Qualitat, que s’aconsegueix a través del seu lideratge permanent de manera que assigna tots els recursos necessaris per a dur a terme una bona gestió tenint present l’anàlisi dels resultats dels processos com una mida per poder controlar la millora continua.

Tenint en compte que un bon clima organitzacional i unes excel·lents comunicacions són la base per a una òptima actuació del personal de l’empresa i, per tant, de l’empresa mateixa; materialitza aquestes declaracions com a enunciat de la política de la companyia en matèria de Qualitat.

Així mateix, la direcció considera fonamental que totes les persones de l’empresa prenguin part activa en aquesta política, tenint com a objectiu diari:

– La millora continua.
– La importància de complir amb els requisits acordats amb el client i els legals i reglamentaris

Amb el propòsit de descriure la política de Qualitat i els elements bàsics per garantir de forma sistemàtica, s’estableix el sistema de Gestió de Qualitat basat en la norma EN-ISO-9001:2008, recollit al Manual de Qualitat, en els Procediments i documents que els desenvolupen, estipulacions de les quals són d’obligat acompliment a tota l’empresa.

És imprescindible que el personal de l’empresa al que s’ha comunicat aquesta política comprengui cap a on es dirigeix l’organització, això com també que deu comprometre’s amb els objectius que li siguin assignats.

I de portar a la pràctica diària de fer les coses “ben fetes a la primera”, responsabilitzant-se cadascú de la Qualitat en l’execució de la seva feina, s’aconsegueix elevar els nivells tant de Qualitat com de competitivitat de l’empresa.

Amb el fi d’avaluar els avenços en material de Qualitat, la Direcció defineix anualment objectius de Qualitat per a totes les àrees de l’empresa, aquests objectius són comunicats a tot el personal a través dels seus respectius superiors.

La Direcció

Trobi’ns a Google Maps
Trobi’ns a <span style=Google Maps" title="Trobi’ns a Google Maps">
Veure mésflecha derecha
La nostra Política de Qualitat

Davant dels reptes que presenten els mercats actuals, amb una exigència per part dels clients cada vegada major, la Direcció de l’Hotel Internacional entén que la Qualitat orientada cap a la satisfacció dels clients, assegura l’èxit.

Veure mésflecha derecha
Les Nostres Webcams

Pot visualitzar el temps i apreciar les vistes del nostre hotel des de les nostres webcams instal·lades. No perdi detall de la nostra costa i clima que ens acompanya.

Veure Webcamsflecha derecha

Reserves

Reserva ara

RESERVA AL MILLOR PREU

  • Habitació 1
Necessita ajuda amb la seva reserva?
Truqui’ns: 931 641 781